O mundo atual, cada vez mais conectado, vem manifestando formas de sociabilidade no conceito das plataformas. A influência desse modelo de negócio privado vem influenciando artistas, bem como a sua relação com o público, sendo esse o caso da cidade do Natal-RN. O presente trabalho traz um relato de uma pesquisa que visou compreender as interações entre artistas natalenses e seus públicos, mediadas por plataformas. O estudo exploratório se valeu da técnica da netnografia ao coletar interações em áreas públicas em perfis de cinco artistas. Como resultados, percebe-se a influência das plataformas nas relações entre artistas e públicos, além de uma forte agência dos usuários nas produções musicais e atitudes daqueles que seguem. Não apenas isso, mas os resultados apontam para uma relação que conota relações sociais que são, ao mesmo tempo, parte ou elementos de um serviço prestado não apenas pela plataforma, mas pelo trabalho artístico como um modelo de negócio dentro da lógica da música independente.